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Hobby Troll
Ulrich Knipprath
Frühlingstr. 32

45133 Essen
Tel.: 0201-4669408

 

Bürozeiten Mo-Fr 15:00 - 17:00

 

ab. Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im Impressum.

Damit wir Ihnen unsere Produkte so günstig wie möglich anbieten können müssen wir kostengünstig agieren. Bis 14:00 laufen unsere Versandtätigkeiten . Von 14:00-15:00 machen wir Pause.
In der Zeit von 15:00 - 17:00 können Sie uns telefonisch errreichen.

Die Lieferung erfolgt innerhalb und ausserhalb Deutschlands.

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage ab Geldeingang. Bei Lieferungen ausserhalb von Deutschland kann sich die Lieferzeit um 3-4 Tage verlängern.

In 90% aller Fälle versenden wir am Tage des Geldeinganges es sei denn bei der Bestellung befindet sich ein Artikel mit einer längeren Lieferzeit. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 20 Tagen.

 

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Ulrich Knipprath - Frühlingstr. 32 - 45133 Essen

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Die Rücksendung der Ware muß spätestens nach 7 Tagen, ab Wiederruf - oder bei defekter Ware nach Meldung des Defektes, bei uns eingehen und ausreichend frankiert sein. Unzureichend frankierte oder unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen. Die Rücksendung muß in einer geeigneten Verpackung erfolgen die Transportschäden ausschließt. Wir bemühen uns Ihre Rücksendungen zügig zu bearbeiten. Aufrgrund des hohen Arbeitsaufwandes (jeder Artikel muß mit 3 Personen geprüft werden) gilt eine Bearbeitungszeit von 4-5 Wochen als vereinbart. Artikel die in höherer Anzahl als 1 bestellt wurden sind generell vom Umtausch ausgeschlossen da höhere Anzahlen extra bestellt werden müssen. Bestellen Sie daher vorher Muster bevor Sie von einem Artikel mehrere bestellen.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

 

 

*Artikel die in höherer Anzahl als 1 bestellt wurden sind generell vom Umtausch ausgeschlossen da höhere Anzahlen etxra bestellt werden müssen. Bestellen Sie daher vorher Muster bevor Sie von einem Artikel mehrere bestellen.
* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
* Zeitungen, Zeitschriften, Bücher und Illustrierte.